新客靠买量,成本越来越高
平台抽成、团购让利,辛辛苦苦做一单利润所剩无几,还留不住人。
项目展示、技师团队、在线预约、会员储值一体打通,把到店体验从“第一次”做到“常常来”。
平台抽成、团购让利,辛辛苦苦做一单利润所剩无几,还留不住人。
会员档案、消费记录散在本子和微信群里,复购提醒不及时,客人慢慢流失。
环境好、技师棒,却没有地方给客户看,新客第一次到店心里打鼓。
新店开业、会员活动只发朋友圈,触达有限,熟客都未必看得到。
我们把门店的环境、项目、技师、口碑搬到线上,客户躺着刷手机就被种草,预约到店顺理成章。
选项目选技师选时间,错峰到店不排队。
技师简介与作品展示,客户认人也认店。
余额、次卡、积分线上查,复购有抓手。
客户评价与前后对比,口碑直接种草。