家长的第一问:你们到底教什么?
客户是做少儿艺术与科技课的培训机构,三个体系、十几个班型。旧官网照搬了内部教研的分类方式,家长翻完两屏还搞不清"我家孩子该报哪个班"。市场部每个咨询电话里,一半时间在解释课程结构。
CASE · 教育培训 / 招生官网
课程不少,但家长在网上看不懂"孩子能学什么、学到什么程度"。我们把课程体系做成了家长一眼能懂的结构图。
客户是做少儿艺术与科技课的培训机构,三个体系、十几个班型。旧官网照搬了内部教研的分类方式,家长翻完两屏还搞不清"我家孩子该报哪个班"。市场部每个咨询电话里,一半时间在解释课程结构。
课程分类太专业,家长看不懂
没有试听入口,咨询全靠电话
老师和学员作品没有展示渠道
首页不再罗列课程,而是问家长一个问题——"孩子几岁?"按年龄段给出推荐课程包,每个班型配上适龄说明、学习目标与课时安排,家长五分钟能定方向。
每个课程页底部直接挂"预约试听"表单,自动分配对应校区;学员作品单独成章,用真实成果替代自卖自夸。
"家长一进网站先看课程地图,合适的直接约试听,前台的电话咨询量降了但到店率涨了。我们终于不用在电话里从零解释课程了。"