苹果 2.5 亿美元和解 AI 功能误导诉讼苹果公司同意支付 2.5 亿美元以了结一起集体诉讼。该诉讼指控苹果在 Apple Intelligence 功能可用性方面误导消费者。拟议和解协议适用于 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期间在美国购买 iPhone 16 和 iPhone 15 Pro 的用户。用户有望获最高 95 美元赔偿据 Clarkson 律师事务所称提交合格索赔的用户每台符合条件的设备可获 25 美元“根据索赔数量和其他因素每台设备的赔偿金额可能会在 95 美元上下浮动”。AI 功能宣传与实际不符引诉讼诉讼称苹果广告让消费者“明确且合理地预期”iPhone 16 发布时就能使用 Apple Intelligence 功能但实际该功能“大幅受限甚至完全缺失”误导了消费者对其实际效用和性能的认知。AI 功能逐步推出与推迟情况2024 年 6 月全球开发者大会上苹果预览了一系列将应用于 iPhone 的 AI 功能包括更个性化的 Siri。但 iPhone 16 在 9 月发布时缺少几个月前预告的许多功能。随后苹果逐步推出了 Image Playground、Genmoji 以及 Siri 与 ChatGPT 的集成还推迟了更个性化 Siri 的发布预计今年晚些时候推出。广告调整与苹果声明去年 4 月美国全国广告审查局建议苹果“停止或修改”其网站上 Apple Intelligence 页面“现已可用”的表述苹果还撤下了一则 iPhone 16 广告。苹果发言人表示解决问题是为了专注发挥所长为用户提供创新产品和服务且苹果否认有任何不当行为。编辑观点苹果此次和解反映出其在 AI 功能宣传上的失误虽逐步推进功能但仍引发不满后续需在宣传与产品实际匹配上更谨慎。