目录【产品性思维】【培养产品思维——项目视角】【项目经理与质量工程师的关系】【ASPICE过程与APQP过程Advanced Product Quality Planning产品质量先期策划区别】【VDA体系】【IATF16949五大工具】【车企中的工程样机OTS和制程】【bug验收标准 】【台架是什么】【SOP】【用户回归测试】【啸叫问题】【项目经理需要具备的能力】【项目中的沟通技巧】【什么是项目经理】【项目经理职位描述详解】【项目经理的角色和职责在行动中】Q1. 项目经理每天主要做什么Q2. 项目经理的关键责任是什么Q3. 项目管理角色如何在不同行业中差异化Q4. 项目经理的职业发展机会是什么Q5. 项目管理工具如何提高经理的有效性【项目报价的构成】对 甲方客户 的价值对 乙方供应商 的价值【项目软件开发模型】禅道和JIRA选型对比 - 简书项目里程碑如何设定编写项目里程碑计划一文详解甘特图如何画以及具体实例详解 - 知乎【产品性思维】设计一款产品首先明确谁是目标客户谁是目标用户产品需要满足哪些需求新价值哪些产品属性对于关键需求及产品成功是至关重要产品与公司竞争对手产品的不同点和卖点公司如何从产品中挣钱收入来源是什么商业模式是什么产品愿景简洁且强大刚开始起步的产品如果是渐渐成熟了那就是一个生态客户需求和产品属性都是产品愿景的核心产品代办列表的四大特征详略得当经过估算细粒度的详细条目已经准备好在下一次迭代中实施例如小型的用户故事中粒度的条目较大的用户故事粗粒度的条目例如史诗涌现式修订、细化、重新排列、移除按优先级排序影响优先级排序的一些因素价值知识不确定性和风险可发布性依赖性不应将需求规格说明书当成产品代办列表产品代办列表如果太详细、太全面那么需求就无法得到演化他将需求视为固定的、确定的、而非易变的、短暂的。应该使用产品创意或产品愿景来判断哪些条目对于开发和发布成功的产品至关重要其他的都扔掉。识别出的功能数量太多会导致难以进行优先级排序也会限制产品基于客户和用户反馈演化的能力。【培养产品思维——项目视角】提效就是降本时间就是金钱一、搭框架1、创建一个产品知识图谱将结构、硬件、软件、认证、法规、质量、订单等要素有机连接起来。实际操作上你可以产品拆解分析如果可能亲自拆卸和组装产品了解每个部件的功能、供应商、成本及替代方案文档系统阅读集中阅读产品需求文档(PRD)、技术设计文档、测试用例、用户手册等特别注意版本变更记录跨部门轮岗体验安排时间与技术、生产、质量、营销等部门同事一起工作了解各环节实际运作流程1️⃣ 主动参与关键流程理论知识需要与实践结合才能真正内化参与客户访谈直接听取用户反馈了解产品在实际使用中的优缺点跟进生产流程定期参观生产线了解制造过程中的难点和痛点分析售后数据研究客户投诉和维修记录识别产品薄弱环节模拟用户体验定期作为新手用户使用产品记录使用过程中的困惑和发现2️⃣ 创建产品知识验证循环建立自己的“学习-验证-应用”循环每周选择一个特定模块进行深度研究找到相关专家进行交叉验证例如向软件工程师请教硬件接口问题将学到的知识转化为项目管理的实践应用记录下仍然存在的疑问形成问题清单持续追踪二、建立自己的项目跟踪表格挑选了很久可视化平台工具还付了一毛钱下载了阿里云的QuickBI结果发现上手难度太高且需要搭载底层数据库不利于个人简单跟踪统计最后选择使用了飞书的多维表格简单可以记录日常项目任务时长与总任务量模板很多不过通用模板不适用个人所以需要自己个人摸索适合的插件目前也在逐步扩建中。———————【项目经理与质量工程师的关系】项目质量PQL独立不受影响代表客户的声音和观点是与客户及内部其他职能部门在质量问题上的沟通接口统筹内外部质量问题的解决主导项目开始到投产6个月中国区3个月的质量活动确定项目质量目标0km保修和特定的客户质量指标批准验证计划与客户沟通并签订各阶段DV/PV验证法律法规的实施计划负责样品、试产和生产期间的控制质量PC计划进行持续的风险评估并发出相应的适当警告重大问题及时预警确保使用适当的方法和质量标准解读客户的质量标准传递到内部及供应链与客户一起管理APQP以确保正确提交PPAP负责统筹PPAP项目经理PM负责项目的开发计划和项目的目标实现直至完成GR4主动识别、评估和解决风险管理警报过程以便在适当的支持下处理关键的项目风险解决项目/部门冲突确保在整个项目过程中进行风险/机会分析并提出对策计划推动项目决策、并进行日常仲裁项目监控和主计划过程的所有者责任人管理项目团队的人员配备/资源问题管理设计的变更含外部和内部变更请求准备Gate Reviews和PSCProgram Steering CommitteePRC相关信息包装核心团队的项目预算和财务目标的实现【ASPICE过程与APQP过程Advanced Product Quality Planning产品质量先期策划区别】维度ASPICEAPQP目标评定汽车软件过程及改进能力的模型框架用于确保产品质量满足客户要求的结构化方法适用领域汽车软件及系统开发汽车硬件及整车开发过程结构基于V模型系统与软件过程组五阶段结构化方法核心内容需求工程、架构设计、测试验证客户需求管理、FMEA、PPAP实施重点需求追溯性、架构设计、测试覆盖率跨部门协作、风险预防、文件化记录【VDA体系】是由德国汽车工业协会所建立的一套质量管理体系标准其目标在于确保汽车制造商与供应商所提供的产品与服务达到高标准。 体系内部包含VDA 6.1、VDA 6.2与VDA 6.3等标准从质量管理、供应链管理、产品开发至生产过程全方位覆盖。【IATF16949五大工具】APQP产品质量先期策划确保产品在开发过程中满足客户需求和期望。FMEA失效模式与影响分析识别和评估潜在的失效模式及其对产品或过程的影响。PPAP生产件批准程序用于产品量产前的管理确保产品达到顾客满意所需的步骤。SPC统计过程控制发现并改善过程中的异常。MSA测量系统分析对测量系统进行评估确保其产生的数据可接受。【车企中的工程样机OTS和制程】OTS 是指使用正式生产工装、模具和设备制造的工程样件通常在产品设计阶段完成后、正式量产前制作。它已开模但不可直接销售主要用于试装和验证。制程是指产品制造过程中所涉及的一系列工序和操作的总和强调过程的控制和管理。它涵盖原材料准备、加工、组装、测试等环节以及各环节的衔接与协调。OTS 是制程验证的工具通过 OTS 样件的试装和验证可评估制程的可行性如模具精度、工艺参数是否合理。制程是 OTS 的基础制程的稳定性和成熟度直接影响 OTS 样件的质量若制程存在问题如设备故障、工艺波动OTS 验证可能失败。【bug验收标准 】A类、B类、C类、D类、Z类【台架是什么】在车企汽车制造企业中台架Test Bench/Test Rig是指一种用于模拟汽车零部件或系统实际工作环境的测试设备通过在受控条件下对零部件或系统进行性能、耐久性、可靠性等方面的测试以验证其是否满足设计要求和标准。【SOP】SOP位于第五阶段——量产阶段的起点是项目从研发向生产转移的关键节点。SOP标志着汽车从研发和设计阶段正式进入大规模生产阶段。【用户回归测试】用户回归测试User Regression Testing 是软件测试领域中的一种测试方法旨在确保在软件更新、修复或新增功能后原有功能未受影响且用户体验未发生退化。【啸叫问题】啸叫问题Howling或Feedback Whine 是指在电子设备如音频系统、通信设备、功率放大器等中由于信号的正反馈回路导致的高频自激振荡从而产生刺耳的尖叫声或啸鸣声。这种现象常见于麦克风与扬声器之间的耦合、音频系统设计缺陷或设备参数不匹配时。【项目经理需要具备的能力】项目管理水平项目统筹及决策客户团队公信力项目交付能力体系应审能力APQP文件审核能力体系建设能力体系应审能力沟通协调能力会议组织及控场能力思维逻辑清晰有条理善于抓住关键要素职级职等凝聚力标准化作业【项目中的沟通技巧】每次开口前明确推进进度/化解 矛盾/争取资源核心诉求缩成10字以内让开发接收需求变更、...首先确认对方在哪个频道现在方便说这个事吗确认状态关于XXX问题您现在最担心什么确认关注点您觉得现在最大的卡点在哪里确认立场----这三个问题可以校准基准线----表达模板当前情况是XX导致的结果可能是XX您看我们这样处理行吗方案XX需要您支持的是XX诉求不要用可能/大概遇到分歧对方突然发火我理解您现在XXX其实咱们都希望XXX您觉得如果这样XXX调整能接受吗给台阶沟通完最后一定要锁死结论当场确认那我重复下达成共识的内容1...2...3...您看还有需要补充的吗【特别提醒】1.重要沟通前把关键词写在便签上语速保持每分钟180字左右2.遇到甩锅直接说这个情况我们记录下来同步给各方不要接情绪。【什么是项目经理】项目经理是任何成功项目的支柱。他们协调所有重要元素以确保项目在预算之内按时完成并符合质量标准。其角色远不止于从头到尾监督项目。【项目经理职位描述详解】项目经理协调项目的预算、时间表、人员配备和其他重要细节。他们通过制定达到绩效目标的策略来全面控制项目生命周期。他们确定项目参数创建时间表并与团队成员和领导沟通。大多数项目经理在办公室工作不过客户访问可能需要一些出差。典型的工作周是全职的一些专业人士每周工作时间超过40小时。他们的一天从检查消息和回复紧急邮件开始。这些信息塑造他们的日程安排。项目经理负责设定主要和次要目标聘请和培训项目团队创建具有激励里程碑的准时时间表管理预算和财务通过关键绩效指标监测项目进展与利益相关者和客户沟通【项目经理的角色和职责在行动中】领导力和战略思维是补充计划和调度的关键技能。项目经理将项目目标与团队的集体努力相结合。他们通过清除障碍来帮助项目成功完成。项目经理的一天通常以团队沟通开始尤其是与不同时区的成员。随后重点转向战略任务如预算编制、进度监控和客户会议。该角色结合了技术知识、领导能力和商业智慧。项目经理必须在沟通、谈判和解决问题方面表现出色。质量控制过程需要仔细维护以确保交付物符合客户要求。项目管理既简单又复杂。无需专业的技术技能即可成功。挑战在于处理多个需要常识、组织和领导能力的任务。Q1. 项目经理每天主要做什么项目经理的一天通常包括与团队成员沟通、检查消息、计划任务、监控项目进展并参与利益相关者会议。他们的大部分时间花在协调活动上并确保所有人都对项目目标和时间表有一致的理解。Q2. 项目经理的关键责任是什么项目经理负责设定项目目标、创建时间表、管理预算、招聘和培训团队成员、通过关键绩效指标监控进度以及与利益相关者沟通。他们负责从计划到完成的整个项目生命周期确保其范围、预算和时间表内的完成。Q3. 项目管理角色如何在不同行业中差异化尽管核心项目管理原则是通用的但其应用因行业而异。建筑项目经理专注于安全和建筑法规IT项目经理处理软件开发和技术实施而营销项目经理监督活动和内容创作。每个行业需要特定的知识以及一般项目管理技能。Q4. 项目经理的职业发展机会是什么项目经理可以从入门级职位如项目协调员晋升到高级角色如项目经理。随着经验的积累他们可以转向专业角色如产品负责人或移动到战略职位。职业晋升通常涉及承担更大、更复杂的项目并发展领导技能。Q5. 项目管理工具如何提高经理的有效性项目管理工具如Xmind, Trello, ClickUp, 和Asana帮助经理可视化项目结构、组织任务、追踪进度并改善团队协作。这些工具简化了工作流程使项目经理能够专注于战略决策和利益相关者管理最终导致更成功的项目结果。【项目报价的构成】技术报价回答了“做什么、花多少钱”而商务报价规定了“怎么做、按什么规则付钱、如何保障双方权益”。通常是先有技术方案雏形后有商务报价定稿最终两者作为一份完整报价文件同时提交。商务报价将一次性的价格交易升级为一份结构化的合作框架协议。对甲方客户的价值成本可控与预算保障清晰的支付节点和条件便于财务规划和资金调度。过程可控与质量保障将付款与“验收”、“交付”等里程碑挂钩掌握了重要的过程管控杠杆。风险规避明确的交付标准、保密条款、保修承诺和违约条款保护了甲方的核心利益。减少争议事先约定变更流程、验收标准等大幅减少项目执行中的扯皮。对乙方供应商的价值保障合法收入与利润是最终回款和主张权利的法律基础。健康的现金流通过预付款、进度款等方式避免乙方垫付全部成本保障项目能持续进行。范围界定与防“范围蔓延”明确项目范围和变更处理流程如“变更需双方书面确认并可能调整费用和工期”是防止项目被无限“加量不加价”的护城河。法律保护伞知识产权归属、保密、免责条款等保护了乙方的核心资产和商业安全。【项目软件开发模型】模型类比特点适用场景敏捷开发做蛋糕边做边改快速迭代响应变化需求不确定的项目如APP螺旋模型学骑车先试后买先验证风险再投入开发高风险项目如医疗软件增量模型拼乐高分块拼装分阶段交付逐步完善需求部分明确的项目如平台原型模型定制西装先试衣先低成本试错再量产需求模糊但需用户确认的项目V模型盖房子先画图后施工开发步骤与测试步骤一一对应需求明确、质量要求高的项目软件1.底层驱动开发→ 2.接口功能测试→ 3.主要功能开发→ 4.全功能开发硬件设计阶段原理图 → PCB Layout。验证阶段PCB 打样 → PCBA 制作 → 功能联调 → 硬件单元测试 → DV→PV1.原理图设计描述电路中各元器件的电气连接关系、信号流向和功能逻辑。2.PCB Layout将原理图转化为物理层面的 PCB 设计包括元器件布局、走线、电源/地平面规划等。关键点需考虑信号完整性、电磁兼容性EMC、散热等因素。3.PCB 打样根据 PCB 文件制作少量 PCB 样品用于验证设计。流程选择 PCB 厂商 → 上传 Gerber 文件 → 确认工艺参数 → 制作样品。作用验证 PCB Layout 的物理可行性发现潜在问题如布线错误、信号干扰。4.PCBA 制作在 PCB 上焊接元器件形成完整的电路板。流程SMT表面贴装技术贴片 → AOI自动光学检测 → DIP插件 → 测试。输出可运行的硬件样品。5.功能联调验证硬件与软件、硬件各模块之间的协同工作。内容硬件与固件Firmware的联调如 MCU 与外设的通信。硬件与上位机软件的联调如 USB、网络通信。硬件各模块之间的信号交互如传感器与处理器的数据传输。工具示波器、逻辑分析仪、调试器等。6.硬件单元测试对硬件的单个模块或功能进行独立测试确保其符合设计规格。内容电源模块测试电压、电流、效率。信号完整性测试如高速信号的眼图、抖动。功能测试如传感器的精度、通信模块的速率。工具万用表、信号发生器、频谱分析仪等。7.DV设计验证作用在模拟实际使用环境下对硬件进行全面测试验证其是否满足设计要求。内容环境测试如温度、湿度、振动。可靠性测试如老化测试、MTBF 计算。性能测试如极限条件下的稳定性。各环节的关系原理图 → PCB Layout逻辑设计到物理设计的转化。PCB Layout → PCB 打样设计验证的第一步确保物理可行性。PCB 打样 → PCBA 制作从样品到可运行的硬件。PCBA 制作 → 功能联调验证硬件与软件、模块间的协同。功能联调 → 硬件单元测试细化到模块级别的验证。硬件单元测试 → DV从模块到系统的全面验证。【项目经理能力】项目管理知识行业知识财务、法律知识【汽车项目硬件模型】【其他软技能】领导力与号召力沟通能力解决问题能力整体意识与多任务处理能力抗压能力与适应力