LTE站点DUS板卡副板DISABLED故障案例分析——EC总线异常导致小区退服及资源激活超时案例

一、故障现象LTE站点上报小区退服，告警显示为资源激活超时，如下：查询小区当前是DISABLED，如下：二、故障排查与处理过程1、初步排查：RU设备及光路状态正常，如下：2、深入排查：主板状态正常，副板DISABLED，如下：3、后台操作：经分析，ru状态正常，但副板卡没起来，怀疑主从板卡存在不同步问题，故对主副板卡进行重启操作，如下：几分钟后，主板状态正常，副板未起来4、现场排查与硬件调换测试维护人员现场核查同步状态正常，更换同步线无效；现场尝试重启副板无效，更换副板未起来；更换EC线，副板卡状态恢复