618 大促前夕突袭!食品直播新规落地,大批主播要连夜整改
最近这段时间做食品直播的商家和主播应该都能明显感觉到现在行业的监管力度比以前严格了很多。眼看618电商大促就要到来大部分直播从业者都在忙着备货、规划直播场次都想趁着大促节点提升店铺销量。但就在这个关键的冲刺阶段食品直播全新的监管规则正式落地实行。不少做美食、零食、生鲜带货的主播都在连夜自查直播内容逐一整改自己运营过程中存在的不合规问题。很多直播行业的新手之前做食品带货的时候行业整体要求都比较宽松。大部分从业者都默认只要售卖的产品资质没有问题正常介绍产品就可以稳定开播带货。以往直播间售卖零食、地方特产、生鲜食材这类商品直播话术、画面展示都没有严格的自查标准日常运营基本不会出现违规问题。随着全新监管规则出台食品直播的监管模式发生了很大改变告别了以往随机抽查的模式变成了全程常态化监管重点整治直播间各类不规范的带货行为。这套新规最直观的变化就是对食品直播的每一个操作流程都制定了细致的规范要求。直播平台、运营团队以及个人主播都被明确划分了对应责任彻底杜绝了以往行业普遍存在的侥幸心理。很多以往被大家忽略的细小运营细节如今都成为了监管核查的重点这也是近期大量食品主播集中连夜整改的主要原因。食品直播监管全面升级图结合目前的监管形势来看食品直播行业有几类高频出现的违规问题也是当下绝大多数主播整改的核心方向。第一类就是直播话术违规的问题。很多主播在直播过程中介绍零食、花茶、粗粮这类普通食品时经常会随口添加功效相关的描述宣称产品可以养护身体、调理体质。按照最新的监管规定普通食品不允许宣传养生、调理身体等相关效果直播间一旦出现这类话术都会被判定为违规宣传。第二类是直播画面和产品展示不规范的问题。部分主播为了提升产品吸引力会使用厚重滤镜美化食材外观还会通过刻意摆拍、提前加工的方式掩盖食材本身的瑕疵导致消费者无法看清产品的真实样貌。目前这种过度美化产品、实物和直播展示差距过大的行为都需要全面整改必须保障消费者收到的商品和直播间展示的内容保持一致。第三类也是本次监管最重视的问题就是产品选品和货源管控不规范。以前个人主播售卖散装特产、小众手工食品的门槛比较低没有严格的资质审核要求。但新规实施之后直播间上架的所有食品都必须具备完整的资质证明、合规产品标签以及完整的溯源信息。凡是来源不明、资质不全、信息缺失的食品都禁止在直播间售卖。除此之外临期食品、组合售卖食品也需要清晰标注相关信息做到合规展示。现阶段很多中小主播都在连夜整改账号和直播内容整改的工作内容比较琐碎主要包括下架各类不合规产品、修改违规直播话术、回看往期直播内容排查问题、补齐各类产品的资质资料等。618是全年电商流量和销量最高的营销节点直播间一旦出现违规问题大概率会被平台限流、中断直播、处罚产生一定的经济损失这也是众多主播紧急整改的重要原因。新规的落地实施并不是为了限制食品直播行业的发展核心目的是整治行业长期存在的各类乱象。以往食品直播行业存在大量不规范的带货行为消费者投诉事件频发不仅损害了消费者的合法权益也让坚守合规运营的主播处于较差的行业环境中。统一的行业规范落地后能够有效整顿食品直播行业风气让坚持正规选品、规范讲解的主播实现长期稳定的直播带货运营。距离今年618大促正式开启还有一定时间足够所有直播从业者完成全面整改工作。所有从事食品直播的从业者都可以提前自查产品资质、优化直播话术、排查直播运营中的各类漏洞坚守合规运营的底线顺利参与618大促活动争取获得更好的流量和销量。